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Comment commander ?

Vous avez le coup de cœur pour l’un de nos véhicules ? Alors n’hésitez pas à nous contacter rapidement ! L’attractivité de nos prix par rapport à la moyenne du marché et notre mode d’approvisionnement font que certains modèles ne restent que peu de temps disponibles.

Si vous avez flaché pour un véhicule, foncez !

Process commande

Votre conseiller commercial vous guidera tout au long du processus d’achat et vous proposera plusieurs options :

1. Un rendez-vous à l’agence
2. Un rendez-vous téléphonique pour une commande à distance

Process livraison

Une fois que votre décision est prise, vous avez également le choix du mode de livraison :

1. Vous optez pour la remise des clés et la prise en main du véhicule directement en agence.
2. Vous pouvez opter pour la livraison du véhicule directement chez vous à votre domicile ou en point relais. Vous pourrez retrouver toutes les modalités de livraisons, les tarifs, ainsi que les pièces à fournir sur les pages dédiées de notre site.

La démarche pour l’achat comptant d’une voiture

Dès que votre choix est arrêté sur un véhicule, votre conseiller clientèle vous fait parvenir par mail le bon de commande avec les conditions générales de vente et de garantie, le RIB de l’entreprise, ainsi que le document reprenant l’ensemble des pièces à fournir pour constituer le dossier. Le bon de commande reprend l’ensemble des modalités relatives à la transaction et aux engagements Cars Store :

  • Le prix détaillé
  • Le kilométrage et la date de mise en circulation
  • La marque, le modèle et la finition du véhicule
  • La liste des équipements et des options présents
  • La durée de la garantie
  • Le délai de livraison
  • Le respect de la Charte Qualité Cars Store

 

Après avoir pris connaissance des documents et des garanties, il vous suffit :

1. De nous retourner le bon de commande daté et signé
2. D’effectuer le virement de l’acompte sur le compte de l’entreprise (RIB) qui déclenchera la réservation définitive de votre voiture
3. De nous transmettre par mail les documents nécessaires à la création de votre dossier

Pour les particuliers :

  • Un justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Une pièce d’identité recto / verso en cours de validité


Pour les professionnels :

  • Un Extrait K-Bis de moins de 3 mois
  • Une pièce d’identité recto / verso en cours de validité du Gérant

 

La réservation définitive d’une voiture. Dès que la voiture est réservée, elle est retirée de nos espaces de vente, en agence comme sur internet. La voiture est alors confiée à nos services de qui ont la charge de la préparation esthétique de votre véhicule pour le jour de la livraison.

Parce que nous nous engageons à vous offrir les meilleurs services, nous avons mis au point, depuis 10 ans, ces modalités de commande basées sur la confiance, la transparence et validées par l’ensemble de notre clientèle.

La démarche pour le financement d’une voiture

1. Vous sélectionnez votre véhicule
2. Vous remplissez le formulaire de demande
3. Votre conseiller Cars Store vous appelle sous 24h pour finaliser votre projet (financement & voiture)
4. Vous envoyez vos pièces justificatives par mail. Elles sont étudiées par notre back office (service dédié) dans la journée
5. Vous recevez votre offre de financement par un lien sécurisé et la signez électroniquement*
6. Nous confirmons la commande après signature de l’offre
7. La livraison sous 3 à 14 jours, selon la formule choisie

Quelles pièces fournir pour une étude pour particulier ?

  • Copie pièce d’identité recto / verso
  • Copie permis de conduire recto / verso
  • 3 dernières fiches de salaires
  • Dernier avis d’imposition
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • RIB


Quelles pièces fournir pour une
étude pour société ?

  • Copie pièce d’identité recto / verso de la personne engageant la société (Gérant – Président)
  • Copie permis de conduire recto / verso
  • K-BIS de la société de moins de 3 mois
  • Dernier Bilan + Liasse Fiscale
  • RIB original


Quelles pièces fournir pour une étude pour profession libérale ?

  • Copie pièce d’identité recto / verso
  • Dernier avis d’imposition ou liasse fiscale N°2035
  • Numéro INSEE
  • RIB original
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Adresse du siège :
217 Rue de Bâle, 68100 Mulhouse
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